고객여러분 안녕하십니까! 지역난방 고객 여러분의 하시는 일과 댁내에 건강과 행운이 항상 함께 하기를 진심으로 기원합니다.
저희공사는 소비자 약관인 열공급규정에 근거하여 연료비 변동분을 열요금에 반영하는 연료비연동제를 매년 4회(3월, 6월, 9월, 12월)에 걸쳐 시행하고 있습니다.
한편 저희공사는 금년 들어 열요금을 3월1일부 1% 인하, 6월1일부 동결, 9월1일부 6.9% 인상한 바 있으나, 지역난방 연료비 인상분의 요금 미반영 누적에 따라 12월 1일부터 약14% 수준의 열요금 인상이 불가피한 실정이었습니다. 하지만, 고객 난방비부담 등을 고려하여 최소화한 결과,
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12월 17일부로 총괄 열요금을 4.9% 인상 |
경제상황이 좋지 않은 현 시점에서 고객 여러분께 열요금 인상 소식을 전해드리게 되어 매우 안타깝게 생각하지만, 열생산원가의 70% 이상을 연료비가 차지하고 있는 사업 특성상 안정적인 열공급을 위한 불가피한 조치임을 혜량하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 저희공사 임직원 모두는 경제적인 열생산과 열공급, 그리고 원가절감을 위한 경영합리화를 지속적으로 추진하는 등 고객 여러분의 가계 부담을 덜어드릴 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다.